誰與爭鋒-----唯有華東
服務只有起點、滿意沒有終點,客戶滿意永遠是我們的最大動力和追求。
為提高客戶滿意度華東發(fā)動機售后服務部舉行維修技能以及客戶滿意度活動,通過現(xiàn)場維修,細心指導用戶維修保養(yǎng)知識等措施提高客戶滿意度。
售后服務部在國內各大區(qū)域展開,服務精英積極參加活動并及時回傳現(xiàn)場維修以及用戶滿意的圖片與視頻
通過此次活動服務精英深入一線用戶細心指導客戶售后保養(yǎng)知識以及小故障簡單排除法,這樣既能給公司減少服務費用也能縮短服務時效,同時客戶還通過售后人員學習到了發(fā)動機維修小技能,這樣大大提升了服務滿意度,客戶們紛紛豎起了大拇指。